一

上面的视频，是杭州一位7岁小孩的报警记录。

这位孩子正在玩IPAD呢，抬头一看，爸爸妈妈不见了。寻了一圈，还真不见了。于是他打了110。

这段记录被称为“教科书式报警”。

讲真，这个幼儿园大班或者一年级的孩子，在拨打110后的表达，比许多大人还要强。

几乎从第一句话开始，就有许多可圈可点的地方。

第一，率先提示自己的身份“我是个小孩子”。这是一种提醒：首先我是个小孩，但不是来捣乱的，请不要挂机；另外因为我小，所以在表达上可能会有点不流畅，所以请保持耐心。这是后续沟通的前提。

如果上来就是“我要报警”，就凭这个奶声奶气的腔调，警察就会以为报假警。这个表达看似多余，但有存在的必要。