专业服务并无营业资质

　　2017年12月1日，经营爱机构人网发布题为《浪哥情商团有没有给学员退过款？是骗子么？》的文章，指出“浪哥情商团”在服务一开始前就约定，当挽回不成功时会扣除一部分指导费用，然后按照承诺退款，同时称该行业没有多少机构会给用户退款，“许多所谓的情感咨询机构都在收钱后，声明自己没有退款先例”。

　　该文的浏览次数仅137次，而该网在首页称“经营爱专注婚恋情感心理服务20年”，不仅打出了“CCTV12央视合作伙伴”的招牌，还表示服务客户达200万+，挽回成功率达98%。其“经营爱受邀CCTV12频道《我们和好吧》节目录制”的播放界面，仅为一张截图。

　　在人网发布有关退款说明文章的第二个月，协商退款未成功的小苏翻出了报班缴费前情感导师发来的公司营业执照截图，上面登记的企业名称为石家庄情道婚姻服务有限公司。

　　国家企业信用信息公示系统显示，该公司的经营范围为国内婚姻介绍（涉外婚姻除外），心理咨询（医疗诊疗、治疗除外）等业务。成立日期为2014年6月25日。2008年1月，劳动和社会保障部制定了新一批国家职业标准，婚姻家庭咨询师由此成为新职业。当记者以用户身份要求查看资格证书时，“经营爱小助理”以忙碌为由拒绝了。

　　“离缘”说自己拥有心理咨询师二级从业资格证书。当记者提出想看看证件时，他只是回复“得好好找找”，始终未出示。

　　对于该公司的营业执照信息，记者以用户身份联系石家庄市新华区工商局设立和变更营业执照窗口，工作人员指出，情感挽回服务不能办理营业执照，无法注册营业资格证。当被问及情感服务类企业如何办理时，该工作人员称“这取决于怎么填写申请资料，只写过婚姻介绍，没写过情感挽回这一项”。

　　对于营业执照信息和服务内容不符的监管问题，记者咨询新华区工商局，该办公室电话一直无人接听。

　　中国青年报·中青在线见习记者 朱彩云 来源：中国青年报