“如果是垄断性的应用和服务，其用户信息获取和使用情况，需要公拳力部门的介入。”刘明坦言，靠消费者个人走法律途径保护个人信息，“还是相当困难的。”

到头来，我们的隐私只能掌握在舆论的手上？